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2026-07-28 15:54:22 +08:00

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# Admin 后台操作指南
> 本文档说明 Payload CMS 后台中每个集合(Collection)和全局配置(Global)的作用、可管理的内容,以及最终在前端哪个页面生效。
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## 目录
- [模块权限体系](#模块权限体系)
- [Collections(集合)](#collections集合)
- [产品目录 Product Catalog](#产品目录-product-catalog)
- [支持中心 Support Center](#支持中心-support-center)
- [运营管理 Operations](#运营管理-operations)
- [销售渠道 Sales Channels](#销售渠道-sales-channels)
- [素材库 Asset Library](#素材库-asset-library)
- [媒体资料包管理 Media Asset Management](#媒体资料包管理-media-asset-management)
- [内容发布 Content Publishing](#内容发布-content-publishing)
- [系统设置 System Settings](#系统设置-system-settings)
- [Globals(全局配置)](#globals全局配置)
- [站点管理 Site Management](#站点管理-site-management)
- [媒体资料包管理 Media Asset Management](#媒体资料包管理-media-asset-management-1)
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## 模块权限体系
后台采用 **模块分组 + 角色** 的权限控制。每个集合和全局配置都归属一个管理模块。
| 模块键 | 中文名 | 适用角色 |
|--------|--------|---------|
| `systemSettings` | 系统设置 | Admin |
| `productCatalog` | 产品目录 | Admin / Editor / Reviewer |
| `supportCenter` | 支持中心 | Admin / Editor / Reviewer |
| `operations` | 运营管理 | Admin / Editor / Reviewer |
| `salesChannels` | 销售渠道 | Admin / Editor / Reviewer |
| `assetLibrary` | 素材库 | Admin / Editor / Reviewer |
| `mediaAssetManagement` | 媒体资料包管理 | Admin / Editor / Reviewer |
| `contentPublishing` | 内容发布 | Admin / Editor / Reviewer |
| `siteManagement` | 站点管理 | Admin / Editor / Reviewer |
**角色说明:**
- **Admin**:拥有所有模块的完整权限(读、写、删)
- **Editor**:仅对被勾选授权的模块拥有读取和编辑权限;删除需要额外勾选"删除权限"
- **Reviewer**:仅对被勾选授权的模块拥有只读权限
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## Collections(集合)
### 产品目录 Product Catalog
#### Products(产品)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 产品主记录,驱动产品模板页、编辑器页面、奖项、下载、SEO |
| 前端位置 | `/products/[slug]` 产品详情页;`/products` 产品列表页 |
| 关键字段 | 型号(Model)、链接标识(Slug)、状态(Status)、分类(Category)、模板(Template |
| 多语言 | 英文和中文产品作为独立文档维护 |
**主要 Tab 页:**
- **概览**:名称、副标题、摘要、描述正文
- **媒体素材**:头图、移动端头图、卡片图、场景图、头图视频、相册
- **内容**:核心卖点(数组)、技术亮点、规格参数(分组数组)
- **分发设置**:产品页下载按钮开关、相关产品、配件、推荐经销商
- **奖项**:奖项列表(Logo、名称、年份、链接)
- **SEO**:页面级 SEO 元数据
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#### Product Categories(产品分类)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 产品目录的导航与分组分类 |
| 前端位置 | `/products` 产品列表页的分类筛选与导航 |
| 关键字段 | Slug、名称(Name)、副标题(Subtitle)、头图(Hero Image)、排序(Order |
| 多语言 | 英文和中文分类作为独立文档维护 |
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#### Downloads(下载条目)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 固件包、说明书、软件安装包、发布说明,关联到产品 |
| 前端位置 | `/downloads` 下载中心列表页;`/downloads/[slug]` 下载详情页;`/products/[slug]` 产品详情页的下载区块 |
| 关键字段 | 标题、分类(固件/说明书/软件/其他)、关联产品、版本号、发布日期、安装包文件、第三方下载地址、更新日志 |
| 多语言 | 英文和中文下载条目作为独立文档维护 |
**注意**:修改下载条目会自动刷新 `/downloads``/products``/sitemap.xml` 的缓存。
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#### Product Videos(产品视频)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 产品关联的视频条目,用于产品详情页和营销区块 |
| 前端位置 | `/products/[slug]` 产品详情页的视频区块 |
| 关键字段 | 标题、关联产品、平台(YouTube/Vimeo/Bilibili)、视频链接、嵌入链接、缩略图 |
| 多语言 | 英文和中文视频条目作为独立文档维护 |
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#### Product Reviews(外部评测)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 外部评测文章的引用、缩略图和外链;首页评测引用也从此集合获取 |
| 前端位置 | `/products/[slug]` 产品详情页的评测区块;`/reviews` 视频与评测页面;首页评测引用模块 |
| 关键字段 | 标题、关联产品、来源名称、评测链接、缩略图、摘要、引用语 |
| 多语言 | 英文和中文评测条目作为独立文档维护 |
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### 支持中心 Support Center
#### FAQ Categories(常见问题分类)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | FAQ 列表的主题分类,用于前台 FAQ 页面的分类筛选 |
| 前端位置 | `/support/faq` FAQ 页面的分类标签 |
| 关键字段 | Slug、名称、描述、排序 |
| 多语言 | 英文和中文分类作为独立文档维护 |
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#### FAQs(常见问题)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 支持知识库条目,驱动 FAQ 中心和产品帮助流 |
| 前端位置 | `/support/faq` FAQ 页面;`/products/[slug]` 产品详情页的帮助区块 |
| 关键字段 | 分类、问题、答案(富文本)、关联产品、关联下载(联动选择)、关联素材库文件 |
| 多语言 | 英文和中文 FAQ 作为独立文档维护 |
**操作提示**:选择"下载型号"后,"关联下载"的下拉选项会自动筛选为该产品下的下载条目。
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#### Video Tutorials(视频教程)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 支持教程视频,展示在公开教程页面 |
| 前端位置 | `/support/tutorial` 教程页面 |
| 关键字段 | 标题、封面图、视频链接、嵌入链接、平台、发布时间、排序 |
| 多语言 | 英文和中文视频作为独立文档维护 |
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### 运营管理 Operations
#### After-Service Requests(售后请求)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 售后表单提交记录(用户通过前台售后表单提交) |
| 前端位置 | 前台 `/support/contact` 联系支持页面的售后表单(仅提交,不在前台展示) |
| 关键字段 | 姓名、邮箱、国家、电话、购买渠道、购买日期、产品型号、序列号、问题摘要、详细描述、附件照片 |
| 工作流 | 状态(新/跟进中/已关闭)、跟进负责人、IP 地址、用户代理 |
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#### Distributor Requests(经销合作请求)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 经销商合作申请提交记录 |
| 前端位置 | 前台联系表单(仅提交,不在前台展示) |
| 关键字段 | 公司名称、联系人、邮箱、电话、国家、官网、渠道经验、业务说明 |
| 工作流 | 状态、跟进负责人 |
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#### OEM RequestsOEM 请求)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | OEM / 企业定制询价提交记录 |
| 前端位置 | 前台联系表单(仅提交,不在前台展示) |
| 关键字段 | 公司名称、联系人、邮箱、电话、国家、项目类型、项目说明 |
| 工作流 | 状态、跟进负责人 |
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#### Support Photos(售后图片)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 售后表单中用户上传的图片附件 |
| 前端位置 | 后台查看售后请求时显示,不在前台展示 |
| 关键字段 | 文件名、MIME 类型、文件大小、描述 |
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### 销售渠道 Sales Channels
#### Dealers(经销商)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 经销商和分销商记录,用于经销商查找器和产品页推荐经销商 |
| 前端位置 | `/where-to-buy` 购买渠道页面的经销商列表和地图;`/products/[slug]` 产品详情页的推荐经销商 |
| 关键字段 | 名称、类型(经销商/体验店)、区域、国家、城市、地址、邮箱、电话、网站、Logo、门店图片、是否授权、排序 |
| 多语言 | 英文和中文经销商作为独立文档维护 |
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### 素材库 Asset Library
#### Media(媒体图片)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 全站图片上传集合,其他集合的图片字段均关联到此 |
| 前端位置 | 不直接对应前端页面;通过关联关系间接出现在各页面 |
| 说明 | Payload CMS 内置的上传集合,文件存储在服务器 `/media` 目录 |
#### Files(文件)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 通用文件上传集合(PDF、压缩包等),FAQ 关联资源和下载条目引用此集合 |
| 前端位置 | 不直接对应前端页面;通过关联关系间接出现在各页面 |
| 说明 | 文件存储在服务器 `/files` 目录 |
#### Videos(视频文件)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 视频文件上传集合,产品头图视频和首页 Hero 视频引用此集合 |
| 前端位置 | 不直接对应前端页面;通过关联关系间接出现在各页面 |
| 说明 | 文件存储在服务器 `/videos` 目录 |
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### 媒体资料包管理 Media Asset Management
#### Media Asset Categories(资料分类)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 媒体资料包的分类体系,支持两级层级(一级分类 → 二级分类) |
| 前端位置 | `/media-assets` 资料包首页 → `/media-assets/[category]` 二级分类页 → `/media-assets/[category]/[subcategory]` 三级详情页 |
| 关键字段 | 上级分类(为空则为一级)、名称、Slug、分类图片、描述、排序、压缩包下载地址 |
| 约束 | 只能选择一级分类作为上级;已有子分类的分类不能移到其他分类下 |
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#### Assets(资料列表)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 单个图片、PDF、设计文件、视频等素材条目,属于二级分类 |
| 前端位置 | `/media-assets/[category]/[subcategory]` 资料详情列表页 |
| 关键字段 | 所属二级分类、标题、类型(图片/PDF/AI/PSD/视频/通用文件)、缩略图、预览/下载外链、文件格式、文件大小、描述、排序 |
| 约束 | 必须分配到二级分类,不能分配到一级分类 |
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### 内容发布 Content Publishing
#### News Categories(新闻分类)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 本地 CMS 新闻的分类管理 |
| 前端位置 | `/news` 新闻列表页的分类筛选 |
| 关键字段 | Slug、名称、描述、排序 |
| 多语言 | 英文和中文分类作为独立文档维护 |
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#### News(新闻)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 编辑新闻故事,用于新闻列表页和首页新闻精选 |
| 前端位置 | `/news` 新闻列表页;`/news/[slug]` 新闻详情页;首页新闻区块(当新闻来源设为"本站新闻"时) |
| 关键字段 | Slug、分类、标题、摘要、封面图、正文(富文本)、作者、发布时间、关联产品 |
| 多语言 | 英文和中文新闻作为独立文档维护 |
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#### Redirects(重定向)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | URL 重定向规则,用于网站迁移、SEO 优化、旧链接跳转 |
| 前端位置 | 无独立前端页面;在 Next.js 路由层拦截匹配的请求并重定向 |
| 关键字段 | 源路径(From)、目标路径(To)、状态码(301/302/307/308)、匹配类型(精确/前缀/正则)、语言(any/en/zh)、启用开关 |
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### 系统设置 System Settings
#### Users(用户)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | 后台管理员账户管理 |
| 前端位置 | 仅后台可见,不影响前台 |
| 关键字段 | 邮箱、密码、角色(Admin/Editor/Reviewer)、允许访问的模块、删除权限 |
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### 外部媒体资源(辅助集合)
#### AWS Media Resources / Qiniu Media Resources
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 用途 | AWS S3 和七牛云的外部媒体资源记录,提供"上传到 S3 / 七牛"按钮获取外链 |
| 前端位置 | 无独立前端页面;上传后生成的外链填入到 Media Assets 的"预览/下载外链"字段 |
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## Globals(全局配置)
### 站点管理 Site Management
#### Homepage(首页)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/`(首页) |
| 可配置内容 | |
- **Hero Slides(首屏多图)**:最多 8 张,每张支持图片/视频模式、眉题、主标题、辅助文案、CTA 按钮、文字位置、遮罩开关、移动端独立图片
- **Module Order(模块顺序)**:拖拽决定"Banner 区"和"精选产品"哪个先显示
- **Hero Banners(轮播 Banner**:首屏下方的轮播 Banner 条,支持标题、图片地址、链接
- **Featured Products(精选产品卡片)**:3–8 张独立产品卡片,与 Products 集合无关联,在此独立配置图片、文案、链接、文字样式
- **Featured Layout(精选布局)**:选择布局样式(一排 2/3/4 个、左大右小、横向展陈、杂志堆叠)
- **Statement(品牌主张)**:眉题、标题、正文、图片、CTA
- **Recognition(品牌认可)**:奖项列表 + 评测引用列表(首页展示)
- **Show News Section**:开关控制首页是否显示新闻区块
- **News Source(新闻来源)**:选择首页新闻取自外部 Blog API 还是本站 CMS 新闻
- **News Highlights(新闻精选)**:当来源为本地新闻时,手动选择最多 6 篇展示
- **SEO**:首页级 SEO 元数据(含 canonical、focus keywords、noindex
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#### Global Settings(全局设置)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | 全站所有页面 |
| 可配置内容 | |
- **Site(站点信息)**:站点名称、标语、浅底/深底 Logo、Favicon
- **Navigation(导航)**
- 主导航菜单(名称、链接、外部链接、新窗口、图标键名)
- APP 按钮(文字、链接、桌面端/移动端显示开关)
- **Footer(页脚)**
- 页脚栏目(标题 + 链接项数组)
- 法律链接(隐私政策等)
- 版权文案
- **Social Links(社交链接)**:平台名、展示形式(链接/二维码)、URL、二维码图片、图标键名
- **SEO DefaultsSEO 默认值)**:标题后缀、默认描述、默认分享图
- **Sitemap(站点地图)**:控制 `/sitemap.xml` 中包含哪些页面模块的开关(首页、产品、支持、下载、新闻、评测、购买渠道、关于、联系等共 16 项)
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#### About Page(关于页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/about` |
| 可配置内容 | 首屏(眉题、标题、正文、大图、移动端图、文字位置);内容 HTML(支持 HTML 的全文内容区块) |
| 隐藏字段 | 品牌故事、品牌理念、编辑导语、内容段落、能力支柱、奖项高光、媒体引述(当前不在前端显示) |
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#### Products Page(产品列表页)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/products` |
| 可配置内容 | Hero 首屏(眉题、标题、描述、图片、移动端图、文字位置) |
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#### Support Page(支持页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/support` |
| 可配置内容 | |
- **Intro(首屏)**:眉题、标题、正文、大图、移动端图、文字位置
- **Primary Entries(主入口卡片)**:键名、图标键名/自定义图标图、眉题、名称、说明、链接
- **Support Path Card(支持路径卡片)**:眉题、标题、说明、按钮文案与链接
- 首页支持区块快捷入口也使用此集合的数据
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#### FAQ PageFAQ 页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/support/faq` |
| 可配置内容 | Hero 首屏;统计卡片(答案标签、主题标签);联系支持 CTA(文案与链接);支持路径卡片 |
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#### Contact Page(联系支持页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/support/contact` |
| 可配置内容 | |
- **Intro(首屏)**:眉题、标题、正文、大图、移动端图、文字位置
- **Submission Guidance(提交说明)**:标题、说明文案、提示项数组、快捷链接、富文本(如二维码)
- **Form Enabled(启用表单)**:开关控制前台售后表单是否可用
- **Form Disabled Message(表单关闭提示)**:表单关闭时的替代提示文案
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#### Contact Us Page(联系我们页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/contact` |
| 可配置内容 | |
- **Hero(首屏)**:眉题、标题、描述、图片、移动端图、文字位置
- **Contact Groups(联系方式分组)**:标题、说明、条目数组(标签、内容、链接)
- **Form Intro(表单说明)**:眉题、标题、描述
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#### Warranty Page(保修页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/support/warranty` |
| 可配置内容 | |
- **Intro(首屏)**:眉题、标题、正文、大图、移动端图、文字位置
- **Policy Header(保修说明头部)**:眉题、标题、说明文案
- **Policy Body(保修正文)**:富文本
- **Service Panel(服务面板)**:清单标题、说明、清单项数组、快捷链接
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#### Downloads Page(下载列表页)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/downloads` |
| 可配置内容 | Hero 首屏(眉题、标题、描述、图片、移动端图、外部图片地址、文字位置);系列导航标签 |
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#### Reviews Page(评测页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/reviews` |
| 可配置内容 | Hero 首屏(眉题、标题、描述、图片、移动端图、外部图片地址、文字位置) |
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#### News Page Settings(新闻页面设置)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/news` |
| 可配置内容 | Hero 首屏(眉题、标题、描述、图片、移动端图、外部图片地址、文字位置);新闻来源切换(外部 Blog API / 本站新闻内容) |
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#### Support Tutorial Page(支持教程页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/support/tutorial` |
| 可配置内容 | Hero 首屏;来源链接;介绍 HTML(可选 HTML 显示在视频列表上方) |
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#### Where to Buy Page(购买渠道页面)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/where-to-buy` |
| 可配置内容 | |
- **Hero(首屏)**:眉题、标题、描述、按钮文案与链接、图片、移动端图、文字位置
- **Store Links(商城链接)**:最多 4 个购买入口卡片(标题、描述、链接文案、链接、图片)
- **Business Contact Card(商务合作卡片)**:眉题、标题、按钮文案与链接
- **Show Dealers(显示经销商)**:开关控制是否显示经销商 Tab、地图、列表
- **Map(地图)**:是否显示经销商地图
- **Empty State(空状态)**:无经销商/无体验店时的提示文案
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### 媒体资料包管理 Media Asset Management
#### Media Assets Page(媒体资料页)
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 前端位置 | `/media-assets` |
| 可配置内容 | 顶部文案(眉题、标题、描述) |
| 注意 | 保存后自动刷新 `/media-assets``/sitemap.xml` 缓存 |
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## 前端路由与 CMS 对应总览表
| 前端路由 | 消费的 Global | 消费的 Collection |
|---------|--------------|-------------------|
| `/`(首页) | Homepage | Product Reviews(评测引用)、News(新闻精选)、Support Page(支持快捷卡片) |
| `/products` | Products Page | Products、Product Categories |
| `/products/[slug]` | — | Products、Product Videos、Product Reviews、Downloads、Dealers |
| `/downloads` | Downloads Page | Downloads |
| `/downloads/[slug]` | — | Downloads、Products |
| `/support` | Support Page | — |
| `/support/faq` | FAQ Page | FAQs、FAQ Categories |
| `/support/contact` | Contact Page | After Service Requests(表单提交) |
| `/support/warranty` | Warranty Page | — |
| `/support/tutorial` | Support Tutorial Page | Support Tutorial Videos |
| `/news` | News Page | News、News Categories |
| `/news/[slug]` | — | News |
| `/reviews` | Reviews Page | Product Videos、Product Reviews |
| `/where-to-buy` | Dealers Page | Dealers |
| `/contact` | Contact Us Page | Distributor Requests、OEM Requests(表单提交) |
| `/about` | About Page | — |
| `/media-assets` | Media Assets Page | Media Asset Categories |
| `/media-assets/[category]` | — | Media Asset Categories |
| `/media-assets/[category]/[subcategory]` | — | Media Assets、Media Asset Categories |
| 全局(所有页面) | Global Settings | Media(图片)、Redirects(重定向) |